尊敬的用户朋友：
非常感谢您今天的光临，感谢您一直以来对用友软件的关注和支持，因为有了您的信任和支持才有了我们长足的发展。借此机会，将我公司对贵公司所购产品的服务介绍如下：
一、购买用友软件后，后续服务谁来管
您购买用友产品后由服务部接管您的后续服务：服务电话： 82940945 投诉电话：13713828088 销售热线：82964810
二、用友软件在您购买软件后第一年为您做的事：
1、购买用友软件后的一年时间内，您可以享受用友公司提供的为期一年的赠送运行维护服务。
2、运行维护服务的内容：
·在线服务（通过服务网站为您提供服务）·服务热线 /电话
·远程维护服务（通过远程服务软件为您提供服务）
·上门 /现场服务
·其他定制服务
·培训教室培训
·第三方合作培训
·定制培训
·数据迁移：用户更换机器或网络等硬件设备时，需要将数据迁移到新机器上
·专用套打调试：调试用友专用表单套打故障
·应用故障：排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运营
·软件安装：包含数据库及用友软件安装、最新补丁安装
·补丁安装：为用户安装最新的软件补丁
三、赠送服务期满后，您如何继续获取服务
我公司在产品销售的第一年里为用户提供赠送的运行维护服务，在一年赠送服务期满后，我公司与您签订维护服务协议，并根据维护服务协议中规定的内容享受相应的有偿服务。
有偿服务收费办法简要介绍如下：
服务类型 |
收费标准 |
响应时间 |
备注 |
| VIP服务 | 所购软件标准报价的 20%（不满1000元以1000元计算） | 8小时内 服务内容请见附页 | 以年为单位签订维护服务协议，用友公司举行优惠活动可按优惠活动交取。 |
| 标准服务 | 所购软件标准报价的 15%（不满1000元以1000元计算） | 24小时内 服务内容请见附页 | 以年为单位签订维护服务协议 |
定制服务 |
根据具体内容而定 |
根据具体内容而定 |
一、出纳系统：
ACCESS版本：以帐套许可+站点为单位销售，单机版为3000元；不限站点为10000元；多帐套操作为500元/套；
SQL版本：以帐套许可+站点为单位销售，单机版4000元；
不限站点为12000元；多帐套操作为500元/套；
出纳从ACCESS版本升级到SQL版本：升级费用为800元/套；
二、票据套打软件：
支票套打软件为1000元/套；（含一年的免费服务）三、用友数据升级：（对于一些未交服务费的客户）
从8.X升级到U85X数据升级费为500元/套；（最低标准）从U82X升级到U85X数据升级费为300元/套；（最低标准）
四、用友培训丛书：
用友ERP财务管理（上、下）三册：160元；用友ERP生产管理系统应用专家（上、下）：120元；
用友ERP成本管理应用专家：80元；
用友ERP供应链（上、下）二册：240元；
（适用对象：1、刚购买用友产品；2、参加用友ERP认证等）
五、用友ERP认证培训
用友ERP认证培训财务部分：600元/班用友ERP认证培训供应链部分：1000元/班
六、用友专用打印纸
版 本 |
品 名 |
代 码 |
售价(元) |
适用版本 |
6.0(针式打印机) |
6.0记帐凭证(金额式) |
PJ6.0 |
220 |
DOS6.X/8.0 /8.10 |
6.0记帐 凭证(数/外式) |
PS6.0 |
220 |
||
6.0三栏帐(金额式) |
SLJ6.0 |
260 |
||
6.0三栏帐(数量式) |
SLS6.0 |
260 |
||
6.0三栏帐(外币式) |
SLW6.0 |
260 |
||
6.0日记帐 |
RJZ6.0 |
260 |
||
6.0科目/余额汇总表 |
YEB6.0 |
260 |
||
7.0(针式打印机) |
7.0记帐凭证(金额式) |
PJ7.0 |
220 |
U8 |
7.0记帐 凭证(数/外式) |
PS7.0 |
220 |
||
7.0三栏帐(金额式) |
SLJ7.0 |
260 |
||
7.0三栏帐(数量式) |
SLS7.0 |
260 |
||
7.0三栏帐(外币式) |
SLW7.0 |
260 |
||
7.0日记帐 |
RJZ7.0 |
260 |
||
7.0科目/余额汇总表 |
YEB7.0 |
260 |
||
7.0多栏帐(上) |
DLZ7.0(上) |
260 |
||
7.0多栏帐(下) |
DLZ7.0(下) |
260 |
||
平7.0(适用于喷墨、激光打印机) |
平7.0记帐凭证(金额式) |
平PJ7.0 |
260 |
|
平7.0总分类帐 |
平SLJ7.0 |
260 |
||
平7.0日记帐 |
平RJZ7.0 |
260 |
||
平7.0数量三栏帐 |
平SLS7.0 |
260 |
||
平7.0科目/余额汇总表 |
平YEB7.0 |
260 |
||
平7.0外币三栏帐 |
平SL7.0 |
260 |
||
平7.0多栏帐(上) |
平DLZ7.0(上) |
260 |
||
平7.1多栏帐(下) |
平DLZ7.0(下) |
260 |
||
其他 |
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品 名 |
代 码 |
售价 (元) |
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80列铁夹 |
80JT |
30元/个 |
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132列铁夹 |
132JT |
35元/个 |
||
721列铁夹 |
721JT |
35元/个 |
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凭证封面 |
PM |
0.50元/张 |
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凭证封面 (窄) |
PMZ |
0.50元/张 |
||
凭证封面 (长) |
PMC |
0.50元/张 |
||
凭证盒 |
PH |
3元/张 |
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凭证盒 (窄) |
PHZ |
3元/张 |
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凭证盒 (长) |
PHC |
3元/张 |
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帐页皮 |
ZYP |
1元/张 |
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大帐页皮 |
ZYPD |
1元/张 |
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721帐页皮 |
721ZYP |
1元/张 |
||